Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

Chez Vélo Électrique Pour Tous, la protection de votre vie privée est une priorité.

Cette politique explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Dans ce document :

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Données collectées

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Nous collectons notamment :

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* Adresse e-mail

* Informations de commande

* Avis clients, commentaires

* Informations optionnelles (âge, centres d’intérêt via sondages)

* Données de paiement partiellement masquées

- Traitement sécurisé via SystemPay (Banque Populaire)

- Chiffrement SSL

Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes.

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* Partenaires marketing

* Services antifraude

Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

* Traiter vos commandes

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* Améliorer nos services

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Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base :

* Exécution du contrat (commande)

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

* Accéder à vos données

* Corriger vos informations

* Demander leur suppression

* Retirer votre consentement

* Demander la portabilité

* Limiter le traitement

Demande à : contact@veloelectriquepourtous.fr

Partage des données

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* Prestataires de paiement

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* Hébergeur & outils techniques

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Aucune revente de données personnelles.

Durée de conservation

Type de données Durée

Commandes 10 ans (obligation légale)

Compte client Jusqu’à suppression

Marketing 3 ans

Cookies 13 mois max

Sécurité

* Serveurs sécurisés

* Cryptage SSL

* Pare-feu

* Accès restreints

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

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Contact – Responsable des données

Vélo Électrique Pour Tous

13 Rue Marceau, 93100 Montreuil, France

contact@veloelectriquepourtous.fr

+33 07 80 96 48 57